为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>即:各部门的后勤办公人员。第一节 工程类人员的考核一、 质检员的考核(以满分100分计)考核指标:工程质量(60分);工程是否按时完工(10分);对工程问题的处理(处理能力、服务技巧)(20分);工地检查的到位情况(10分)。⑴、工程质量:作为考核质检员最重要的指标。(占60分)A、 当月施工工程有一个达到样板间标准;20B、 当月施工工程达到公司验收标准---合格率不低于90%(客户、质检员、施工队三方验收);10/低于90%不得分 C、 工程返修率为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>。5◆ 遵守公司的各项规章制度。对工作认真负责,能与其他为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>量问题(当月无此类问题为满分);5B、 质检员能及时较好地处理已完工工程出现的质量问题(如严重维修、投诉工程。当月无此类问题为满分);5C、 能及时协调解决施工中出现的各种问题(包括设计师不到场或图纸不全、施工队不文明施工等);5D、 有较强的服务意识,在工程施工中能与客户有良好的为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>进度和其他有关的规范。〕与客户保持良好的沟通(见面或电话)。3为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>遵循《指标为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>行为规范》的第5、6、7条中的任一条,各施工队均为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>质量标准》共计为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>指标得分以实际得分的半数计。第二节 业务类人员的考核业务类人员指的是:业务营销人员、设计师 一、业务类人员的考核。考核指标:业绩(70);职业素养及服务(遵守公司各项规章制度)(为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>如业务人员连续两个月均达不到保底标准;-50◆ 业务人员的业绩为5万为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>如违反本项目其中一条,本项目得分为0;◆ 当月有一次投诉,本项目得分为-20。二、设计师的考核 考核指标:图纸合同的规范(20);行为规范(30);服务规范(30);签单量(20)⑴、 图纸合同的规范。20◆ 设计师遵守《图纸合同规范》,得分为满分,本项目得分为20◆ 设计师遵守《图纸合同规范》,得分在85分以上含85分—99,本项为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>为规范》,如违反《行为规范》的任何一条,本项目得分为0;如全部遵循《行为规范》,本项目为满分。⑶、 服务规范。(30)◆ 设计师遵守《设计师服务规范》,得分为满分者,本项目得分为30;◆ 设计师遵守《设计师为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>br/>1、 各办公后勤人员以自身的岗位职责为标准,如违反岗位职责其中任一条,本项目得分20;2、 各办公后勤人员如违反岗位职责两条,本项目得分10;3、 各办公后勤人员违反岗位职责两条以上,本项目不得分。二、 职业素为保护 6XIN.COM 网站正式用户的权利,以下省略60%,欲查看完整文字请进入>>>>>>body>