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为什么每家公司都有职场奸臣?



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    无论是跨国企业还是本土企业,我们总能碰到一些职场“奸臣".但与童话故事中最终恶有恶报的结局不同,现实中的职场”奸臣"却往往是得胜的一方,而且混得还相当不错。

    一位被人称呼为“王总"的公司副总裁就是这么个职场坏人。他几乎具备了历史上那些奸臣所有的禀性:对上拍马逢迎,对别的同事或下级,采取的不是拉拢就是拼命排挤。尽管这位王总在工作能力上得到大家的”正面评价"至多是“口才好,很会作秀",但那么多年来,凭着他国营单位出身的”阶级斗争"背景――事实上他从不提这个背景,他总是把在合资公司工作的经历说成是世界500强企业的――他依然稳稳地坐好了副总裁的位置,而且“帮派"成员还愈来愈多。

    这位“王总"所在的公司,与大多数内资企业一样,老板也属于从战略到针头线脑什么都要管的人。如果是按真正的权力来说,”王总"远不如同是奸臣的魏忠贤或是和珅.尽管理论上,副总裁的职责也要监管诸如行政部之类不痛不痒的部门,但就算是这些不痛不痒的部门,也大多习惯了向老板直接汇报,而且绝大多数的报告,也是要老板签字才会生效。

    这种组织架构混乱,汇报关系混乱的事情在内企是很普遍的现象。中国市场经济创建的时间只有短短十几年,而作为市场经济的基本元素――自由企业――的管理制度,也才刚刚过了胚胎期。我从跨国企业到内企工作,也看到不少跨国企业制度的“狂热分子"拼命地向内企灌输系统观念,制度观念。做法上,他们并没有做,但在实际效果中,过快的变革,效果却往往适得其反。因为他们忘记了系统和制度的首要前提是受过严格职业训练的经理人(甚至也包括内企通常由老板亲自担任的总裁)和员工,而这正是内企最匮乏的资源。

    训练具有职业素养的员工和经理人都是需要成本的,如果企业还不足够大,这种训练成本就会过于高昂。企业的老板不会不明白这个道理,但是他们有颇具“中国智慧"的解决办法,那就是像诸葛亮一样事必躬亲,把自己的价值观和处世之道尽可能地传递到每个管理阶层。为了传递的便利,他们也往往会越过副总裁、总监甚至是经理层。因为在大多数老板的概念中,职位只是个符号,归根结底他们都是自己的员工。另外一种方法,便是把大大小小的签字权都集中在自己手中。哪怕是营销天才的宗庆后,在相当长一段时间里,连公司的扫帚都要亲自签字,在一次央视对话节目中他说道”不签字怎么算个老板呢?"

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