2006年12月29日下午，新浪家居邀请到西蒙电气中国区市场部总监原晓宁先生作客新浪嘉宾聊天室，与广大网友聊聊国际知名品牌--西蒙电气。

　　2006年对西蒙来讲，的确是一个不同寻常的，具有历史意义的这样一年。发生很多事，我觉得可以记入未来西蒙发展史册的大事，2006年是我们集团全球90周年庆，1916年西蒙的创始人西蒙维比特先生，在巴塞罗那手工生产出第一支开关，90年之后我们已经变成全球性的企业，在中国，作为全球90周年庆的一个环节，我们启动了“阳光工程”，主要的宗旨是为中国的消费者提供更加合适的，性价比更高，更优秀的产品，以及整体的解决方案。同时2006年我们在中国，是西蒙在中国第二个五年计划的开始。第二个五年计划是加速发展，2010年我们要突破10亿销售目标，2010年我们有信心实现既定的计划，除此之外，我们第10亿支开关下线，鸟巢供应商，万科的开关供应商，这都是非常值得纪念的。

　　主持人：聂辉

　　主持人：各位新浪的网友大家好，今天非常荣幸请到西蒙电气中国区市场部总监原晓宁先生作客新浪嘉宾聊天室，与广大网友聊聊国际知名品牌西蒙电气，首先请原总给各位网友打个招呼。

　　原晓宁：各位网友大家好，非常高兴有机会跟大家进行沟通交流。

　　主持人：关于西蒙这个品牌，消费者们给与了很高的评价，但相信很多人都不知道，西蒙其实是一个有着悠久历史的的西班牙企业，请原总给各位网友介绍一下西蒙企业。

　　原晓宁：西蒙这两个字是带有浓厚拉丁色彩的词，西蒙是西班牙制造照明装置的企业，1916年在西班牙巴塞罗那诞生的，已经有90年历史了，经历了90年的发展，西蒙电气在世界，在欧洲都是非常有影响力的企业，在欧洲被称为“开关大王”，90年今后的今天，西蒙在全球55个国家和地区有销售，西蒙电气控股下面有SIMON和SIMTOE和IEP等一系列著名的品牌，目前我们在全球向消费者提供的产品，包括开关、智能布线，还有低压电器，还有照明装置，还有工业

　　我记得在西班牙政府出版的向全球推广西班牙的一本书，这本书里西蒙同巴塞罗那俱乐部一样，一起向全球做一个推广。是一个窗口品牌。

　　主持人：我想问一下现在西蒙的产品在国内生产吗，还是国内市场上这些西蒙产品都是进口的呢？

　　原晓宁：是这样的，西蒙进入中国应该是1999年开始的，因为当时西蒙是从上个世纪50年代开始启动全球化的战略，进入中国市场是全球战略中非常重要的一个组成部分。在1999年的时候，我们在中国的江苏设置了两家合资企业，分别是江苏西蒙奇通电器有限公司，和江苏西蒙智控设备有限公司，这两家有司已经是我们在亚洲最重要的两个基地。我们进入中国以后，也推出一系列适应中国消费者的产品，很多得是行业首创的，比如我们推出DIY个性定制，包括800服务，0412无忧服务体系，经过市场检验，我们推出这些差异化的产品以后，也被消费者接受，我们也是非常的欣慰。

　　主持人：作为一家纯外资企业，在中国市场上取得现在的成绩是非常不容易的，请您说一下西蒙能够成功的关键在什么地方，有什么亮点，在中国市场上才能被大家这么认可。

　　原晓宁：其实我觉得，从我们进入中国市场这么多年经验来看，我们做的最重要的一点是坚持了我们企业的特色。我们最大的特色就是我们是一个专业的制造企业，专业的低压电器和照明装置的制造企业，我们在坚持专业的同时，怎么体现我们的专业性呢，就是坚持我们产品和品牌的特色。我们向中国消费者提供的，比如我们产品一直坚持的个性化，时尚化。包括在服务上我们提供一些非常专业的服务，这都是区别国内其他品牌的一个非常大的差异化的优势。我们建立这样一种差异化的优势，使中国消费者对我们的印象比较深刻，接受度也是比较高。

　　主持人：开关产品和一般的家居产品不太一样，它的个性化成分比较少一些，您刚才说的满足消费者的个性化需求，西蒙是怎么实现的呢？

　　原晓宁：你说得的确很有道理。我觉得中国的佛经里面有这样一句话，叫“一花一世界”，不同的人看了同样一个事物，他看到的情况是不一样的，一般人可能觉得开关没有什么可变化的空间，就是一个很小的开关而已。其实我想比如我们看一张

　　西蒙在这方面是认识比较早的，我们知道西蒙是一个来自西班牙的品牌，西班牙给大家的概念是非常浪漫的一个国家，产生了像毕加索这样的大师，我们的产品来自于这样一个充满个性气息的一个地方，从创立的一开始就有这样的创新，我们推出产品的时候都注重这样的细节，消费者也是非常接受的。

　　主持人：刚才您提到这个产品的DIY个性定制，这是一个什么形式呢？

　　原晓宁：刚才我讲了，在家居环境方面，人们在选择家居的时候是有主观倾向的，我们意识到消费者他会有这种冲动，或者这种需求，他要按照自己的性去组合，去设计，满足他印象中认为的效果，比如我们推出的我们的一个60系列，在60系列，我们把面板和边框分开，做不同颜色的组合，面板可以采用镶金色的，边框可以是白色的，或者反过来，我们提供了非常有个性化的颜色，消费者可以根据自己的感受，根据家里比如墙壁的

　　主持人：这是一个非常好的创意，刚才您说的这几种元素可以自行组合，消费者可以自行创意这些花纹吗，还是在西蒙现有的产品中进行挑选进行组合？

　　原晓宁：目前为止，我们是提供尽量多的方案让消费者组合，这些方案的来源我们是做了一些市场的调研，审美是个性化的，但是会有趋同的趋势，分几大类别。刚才讲了除了DIY，我们还有西蒙之家，就是对西蒙感兴趣的消费者的俱乐部，他们通过西蒙之家，通过网上或者寄信，他们可以把他们喜爱的一些颜色，他们喜爱的一些方案反馈给我们，我们及时了解消费者的信息，推出来一些更好的，更适合他们的配合的方案，是这样满足他们的创意需求的。

　　主持人：等于是生产方和消费最终端有一个直接的互动？

　　原晓宁：对，我们通过一些机构组织实现，比如我们通过市场调研可以实现，通过我们的网站可以实现，通过西蒙之家这样的消费者俱乐部的方式也可以实现沟通。

　　主持人：我想问一下，西蒙这个产品，比如60系列产品，这是一个高端的产品，面对的消费人群有没有定位呢？

　　原晓宁：我不是很赞成对消费者进行划分的，其实所有的消费者对我们来说都是一样的。有人习惯把消费者分成高端消费者，中端消费者，低端消费者，我们只是分个性化的消费者，大众化的消费者，对我们来说所有的顾客都是一致的。不是他买了我一个高价的产品就是高端客户，我们没有这样一个概念的划分，对我们来说，我们只是关注他的喜好，他可能是一个很个性化的需求，我们就用一个个性化的产品满足他，如果他的喜好是比较大众的，我们就是用大众的解决方案满足他。

　　主持人：现在国内的开关企业是越来越多了，在国内是竞争非常激烈，西蒙怎么面对跟他有相同实力的对手的竞争呢？

　　原晓宁：其实你这个问题问得非常好。中国市场竞争的是非常激烈的，我觉得第一点是我们对中国的市场是非常充满信心的。其实我觉得面对竞争，我们的一个基本策略是“以我为主”。其实我想说的是，对中国目前的开关市场来讲，包括西蒙在内的几个一线品牌，其实我们的共同点大于我们的竞争点，其实我们在整个产品的知识普及，推进高端的产品的理念，教育消费者这些方面，我们是利益一致的，这需要我们一起努力做，才能改变国内目前开关市场一些不好的现状，我们也做过一些统计，现在中国开关面板一年是60亿左右，那些低质量的，粗制乱造的，小作坊式的工厂占了很大的份额。我们未来会推动消费者对消费理念的提升，我们会做这些事情，我们希望跟我们一样，有着相同产品理念和实力的一些一线品牌的企业一起做这个事情。让这个行业得到提升，让中国的整个市场做规范，我想这对消费者是好的事情。我们已经着手在做这个事情，06年我们在中国主要的区域建立形象体验店，消费者在这些店里，消费者除了接收到一个完整的产品以外，可以详细了解开关产品，一个插座看似很简单的产品，在材质、材料、结构、工艺上有哪些应该注意和考量的地方。同时，他可以体验到高技术，高品质的开关产品对他生活带来的不同的感受。07年我们也会继续推动这个事情，我们当然希望一些的志同道合的企业一些做这个事情。

　　主持人：我听到您刚才说“以我为主”，这个“我”是不是指的整个行业，以这个行业为出发点，还是其他的什么意思？

　　原晓宁：就是以我们对这个行业的看法，以我们对这个行业未来发展的预测为主，我想不同的企业对行业的发展也是不一样的，因为大家都有自身不同的条件。对我们来说，我们有90年专业制造经验的企业，我们在全球做不同的市场，我们也经历了不同的阶段，有不同的文化背景，不同的地理位置的市场都在做，我们会有一些自己的看法，我们会以我们这些看法，以我们的理念为主做市场。

　　主持人：西蒙是一个全球化的品牌，在各个国家都有很强大市场的产品，在进入中国市场的时候，有没有遇到和其他国家不一样的困难？

　　原晓宁：我相信是有的，因为不同的市场一定有它不同的特点。进入中国市场，因为中国市场肯定有他一些自己的特色的地方。但是对我们来说，我们首先看到的是机会，而不是威胁，中国市场的战略是我们集团战略非常长远的一部分。06年我们是全集团90周年庆，06年在中国发生一个非常有重大历史意义的事件，比如06年11月份，我们西蒙集团全球第10亿支开关在中国基地下线的，为此我们当时举办了一个比较大的庆典，很多媒体的朋友都参加了，这也是反应了我们对中国市场的信心。从另外一个层面也是证明我们对中国市场的策略是成功的。

　　主持人：我听说西蒙电气已经正式成为08年奥运会主体育场的开关及插座的指定供应商，这个成就对西蒙来说意味着什么呢？

　　原晓宁：这是2006年我们非常大的一个事件，我们也非常欣喜。其实这次我们西蒙电气成为2008年奥运会主体育场，就是我们熟悉的鸟巢的开关和插座供应商，我认为这是我们的产品在中国得到了一个非常高层次的认可，结合到其他的信息，比如2006年我们成为房地产的巨头万科的开关的提供商，比如和招商地产、鲁能地产这样一些大型的地产商达成合作，我们和中国最好的建筑，以及最好的建筑供应商携手，一起为中国的消费者提供更好的居住环境，这个意义也是很重大的，对此我们也很荣幸。

　　主持人：刚才说到西蒙的成就，一个是开关第10亿支在中国下线，还有鸟巢的开关及插座的指定供应商，06年还有什么重大的事件吗？

　　原晓宁：2006年对西蒙来讲，的确是一个不同寻常的，具有历史意义的这样一年。发生很多事，我觉得可以记入未来西蒙发展史册的大事，2006年是我们集团全球90周年庆，集团的历史我刚才也讲过了，我们1916年，当时西蒙的创始人，就是西蒙维比特先生，在巴塞罗那手工生产出第一支开关，90年之后我们已经变成全球性的企业，在中国，作为全球90周年庆的一个环节，我们启动了“阳光工程”，主要的宗旨是为中国的消费者提供更加合适的，性价比更高，更优秀的产品，以及整体的解决方案。同时2006年我们在中国，是西蒙在中国第二个五年计划的开始。第一个五年计划我们做得很稳，第二个五年计划是加速发展，2010年我们要突破10亿销售目标，未来五年是非常宏伟的，有远大发展目标的，2010年我们有信心实现既定的计划，除此之外，我们第10亿支开关下线，鸟巢供应商，万科的开关供应商，这都是非常值得纪念的。

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