要实现与培训师的完美配合,主持人具备丰富的语言技巧尤为重要。培训主持的语言要得体流畅、言简意赅、灵活应变。主持人在培训过程中要能做到精炼开场、即兴串场、恰当收场。
精炼开场
培训中,首先出场的是培训主持人,所以主持人的亮相在一定程度上决定了该场培训的气氛,主持人的水平也反映出组织方的整体形象及专业程度。
在主持人正式上场前,可先放背景音乐作为培训即将开始的信号。第一次放音乐,声音稍大以引起注意。主持人的开场白根据受训者的规模控制在1-3分钟内,内容为问好、宣布培训主题、自我介绍——这是最标准的“开场三步曲”。当然,根据具体情境可作适当调整。
为了营造热烈的现场气氛,可以带领大家重复一下问好的过程,让受训者抖擞精神。接着可根据需要对课程主题作简单的介绍。当知名课程的品牌内涵已形成一种文化时,就需要花一点时间对其进行描述,让受训者对这种文化有初步的认识和领会。
在开场白中可用几句话简单地介绍自己。有时,还需花点时间介绍一些课堂纪律,如:禁止吸烟、禁止喧哗、注意着装、守时、积极参与、相互尊重。培训课堂守则对于培训现场秩序的维护是非常重要的,不能省略。主持人要善于表达,让受训者顺其自然地接受并遵守。
即兴串场
在组织活动时、课间休息时、阶段性开场时,都需要主持人及时串场。有时在培训过程中会出现一些小的问题,这也需要主持人来化解。
培训过程中,当请受训者自由发言时,会出现“冷场”的问题。这时就要靠培训主持人的临场发挥和驾驭能力了。通常,解决此类问题有几种方法:
激将法。“一个职业培训师应具有极强的表达力和感召力,现在正是您展示职业魅力的好机会,您还犹豫什么?”
“在培训开始前我就被张老师那充满磁性的声音所吸引,我想在座的其他老师也都很想再次享受那富有魅力的嗓音!张老师,请!我们掌声再热烈一点!”
“前面几位学员的发言非常精彩、见解独到!精彩请继续,有请下一位!”
点将法。“许老师,您的眼神告诉我您一定有一些独特的感悟,可以和大家一起分享一下吗?”
“大家看王先生,是不是一种想冲上来的姿态呀?现在就缺一点鼓励了。来!掌声响起,有请王先生!”
“张小姐,就差您的展示了!最后一位往往是压轴大戏,有请!”
激励法。曾经有一位受训者在发言时带领大家表演手语歌,充分调动了现场气氛,取得了很好的效果。当她下台时,培训主持人是这样串场的:“钟小姐的演示太富有激情了,我们都被震撼了!连我这个摇铃的(规定差十秒到点时摇铃提示)都不忍心让铃声打断这动人场景,我们是不是可以给钟小姐所在的组加一分呀?相信后面的展示会更精彩,不多说了,有请下一位!”。
[1] [2] [3] [4] [5] 下一页
《中国装饰企业汇管超级通制》是IDSS装饰企业管理组数位精英企业家,从事装饰行业10余年来成功经营装饰企业的宝贵经验结晶,是目前唯一的最系统、最全面、最完善、最有效的指导装饰公司管理经营、各运做环节及公司各部门制度、规范、人员管理、专业培训等装饰公司运做所需的全部权威资料。我们以十余年成功经营装饰企业的事实实力与几十家装饰企业全盘应用本资料运做管理后取得的巨大成功证明,本资料将是装饰公司成功运做当值无愧的制胜法宝更是装饰企业永续成功的金科玉律,亦是装饰企业成功的終極之路!本资料就像是教导装饰企业成功的指南針,在任何一種市场氣候下都能指引正確的方向,表現傑出,長保成功,她必将带给装企发展新动力,及企业成功不可抵挡的制胜势力. 更多>>>>>>