收入，是调节员工和老板关系的关键力量，是存在于任何一个盈利组织中的利益博弈力量，怎么认识收入是管理者应当修炼的重要内容。认识了这个问题，我们就能够走出很多单纯讲究工资的管理误区，比如工资给的越多人就一定有干劲，老板抠就一定招不到好员工，收入就是工资等等。

    现代企业制度必将是越来越人性化的企业制度，这种变化不是在于公司是否设立了人力资源部门，导入西方的职能管理体制，进行流行的团队协同培训方法。假如根本的问题没有解决，这些哗众取宠的把势只能给企业增加成本，而实际上对企业员工的忠诚度和团队内部的关系改善起不到丝毫作用，反而产生劳民伤财、“不如把那些钱发给我”诸如此类的抱怨。

    管理的本质不在于怎么控制，而在于怎么激励，我想现在打工赚钱仍然是大多数人打工的目的，所以，企业管理的不在于控制员工的行为和习惯，而在于满足他们细微的全方位的需求。管理无小事，这是从老板要求员工的角度说的，于是很多人就信了，拼命的增加管理流程和管理工具，流程、表格一大堆，最后弄的企业跟菜场一样，讨价还价者到处都是。

    现在从员工的角度来说一说管理无小事。

    作为股东应该明白，给员工的待遇是自己的投资，你吝啬那么员工也不会太大方，但是你可以去调节，增加员工的忠诚度，不仅仅靠单纯工资能够奏效，不花钱也可以达到你要的效果，这样你就不至于为了控制100块成本而放弃100万的订单，因为你适时的激励了员工，可能把一个新手变成一个王牌销售员，很多企业特别是那些中小型企业，往往没有养成很好的工资发放习惯，规定每个月5号发工资，结果20号才发，更有甚者，有的居然因为总经理出差而延误一个月之久！而对于奖金则经常出现口惠实不至的情况，甚至有很多时候承诺了就是不兑现或者兑现很小的比例，还有的公司往往把年终奖往后拖拉，有的甚至是把年终奖时间拖到次年的6月份！以上这些都是非常不好的工资习惯在某种情况下是在挑战员工的耐心，这些情况的发生会给员工作成很大的影响，作为老板可能不知道，很多员工的收入其实都有自己的规划的，如果不按照计划发放，其实是打乱了他们的正常生活秩序，更坏的可能引发连锁反应，比如在借钱后说好要6号还，但是拖了一个月才兑现，这样，以后，这个员工的信誉就下降了。生活中没有钱的滋味想必很多人都体会到，不管这钱再怎么少，毕竟是计划中的必须的。相同的3000块，对一个人的价值感知是绝对不一样的，这也是一些人宁肯忍受低工资在一家公司打工数年的原因：工资不高但是通过准时发放让人从一个方面感到企业的人情味。生活不爽，肯定影响工作情绪，积极性、错误率控制能力等都会下降。很多企业往往会在以后花钱做一些类似流程穿透或团队训练之类的聚敛人气的投入来弥补，但是我们的企业连基本的需求都没有满足，只能招致更加大的抱怨。

    即使你因为营业业绩问题没有兑现，也不能太随便，应当跟员工解释清楚。你不把员工当自己人看，出了问题，员工自然不会把企业当自己的事情。

    当然这只是从工资这个角度谈的一个细节，说明，员工的收入水平是由很多条件决定的，你不去关注这些细节，那么，你最后可能要付出10万块或者更多去弥补3000块一个月带来的离心力，而且一般是没有办法弥补的。

    这样，企业就对财务产生里一个要求指标了：你是不是及时给员工兑现收入了？其实很多企业特别是那些中小型企业，对财务的要求一直是很少的，财务很多是担当出纳的功能的，企业领导人只是知道做业务和客服的对外有时效性，但是没有想一想，自己是否也是要对内讲一讲时效性，衡量财务的一个关键指标就是时效性，把年终奖拖到6月份发的这种财务平时的其他财务报表时效性肯定好不到哪里去。对他的处罚符合公平原则。