共同继承愿景的梳理与培养
我们经常看到电影中黑帮老大死了,另一头目继承他的位子,虽然势力也很强,办事很有一套,但仍免不了一场厮杀。为什么呢?因为继承不像体育比赛中的接力赛,两个人一交接就玩事那么简单。对家庭企业来说,道理同样如此。只有在整个企业形成一种共同的继承愿景,才不至于导致日后的天下大乱。
家庭企业是高度私有化的,这类企业必须拥有一个“共同梦想”,这种“共同梦想”有点儿类似于一个独一无二的使命。如何撑控接班过程、如何建立系统的甄选程序、如何在接班过程中对董事会进行最有效的利用,都应该有个详尽的计划,而非草率地闭门造车。
在这个计划中,公平性问题显得特别重要。首先是保证所有候选人的公平性。这样一方面是为了避免两代人之间的摩擦,另一个重要的方面,则是避免不同利益群体之间的纷争。因为在一个制度并不足够明朗化的家族企业里,拉帮结派的现象是非常正常的。如果在继承事宜的一开始就有失公平,那么继承仪式进行得越顺利,企业以后倒闭的可能性会越大。
另一方面,则是企业和家族以外的人士,如政府部门、竞争者、债权人、消费者等主体,虽然他们并不直接涉及企业的运营,但是却拥有对企业的生存环境与未来发展具有不可或缺的影响性。所以,也必须让他们萌生一种共同的继承愿景,保证他们不至于在以后有大的心理落差。比如家族企业与政府部门之间的良好关系,在中国当前的政经语境下,显得非常必要,也很关键。如果继承者是一个风格与前任截然不同,甚至特立独行的人、不屑于行政部门“交流、融通”的话,那么将来的行政审批、投融资都可能面临或多或少的屏障。
频频被抛弃的酸楚
从世界范围来看,长期而言,非家族企业存在的时间并不比家族企业更长。究其原因,则在于家族企业定位的稳定、目标的集中等优势,它们能够推行非常规或与传统相悖的战略,使其文化更具有持久性,价值观体系更富于人性化。
瑞士国际管理发展学院对全球1000家规模最大上市公司的最新研究表明,目前家族企业的资本回报率比非家族企业高出30%。哈佛商学院“家族企业”项目主管教授约翰·戴维斯对家族企业的前景,同样持同样乐观态度。
但是,中国的家庭企业的现状与前景却并不尽如人意。因为继承问题瓶颈而导致的企业发展出现大的波动,从而导致企业盈利能力下降甚至短命的案例相当之多。不得不提的是,中国家庭企业的继承者喜欢在继承“王位”后“先烧三把火”,问题就在于,这三把火,可能烧得企业战略变形了,烧得员工心慌了,供应商、客户等合作伙伴也不欢而散了。从这一点上,笔者是不赞成继承人一上门就大刀阔斧改革的。
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