然而,放眼如今的日化行业,无论是以品牌专柜为依托的高端品牌,还是以卖场货架为主线的大众品牌,以及以专卖店为特色的分众品牌,市场的表现却是差强人意,泛起微微波澜的深处,像死水一般、以致波澜不惊。
众多日化企业在面对生意达成连年在缩水的同时,唯有抱怨:“油田”产不足“油”了,“油田”打不出“油”了,“油田”也不好找了。所有的这些,似乎都在间接证实一个道理:那就是日化市场的“水”好像深了很多,一切都变得难以判断和揣摩。
眼下,众多日化企业在分销渠道建成后感到十分疑惑,为什么分销渠道的问题那么多?分销商、二分销、批发商、零售商之间的矛盾层出不穷,很多日化企业常常被折腾得筋疲力尽、捉襟见肘。分销渠道该如何运作,才能让企业轻松驾驭渠道、控制渠道,从而有效提升销售生意和边际贡献呢?问题的核心就是分销渠道的控制和反控制。
在分销渠道的设计和布局中,明晰分销渠道的利益分配是实现控制和反控制的基础。作为生产商的日化企业来说,掌握和控制分销渠道的动机应该是十分明确的,即:
1、拓展空白市场,有效进行市场的最大化覆盖,以期增加销量、建立市场门槛阻止竞争对手的进入、降低成本、提高品牌知名度、美誉度、确立品牌忠诚以及提高企业形象;
2、竞争的需要和外界力量的压迫,促使企业必须依靠控制分销渠道来确立竞争优势;
从日化企业控制分销渠道的动机出发,我们确认,实现分销渠道的控制是运作分销成功的保证。那么,分销渠道的控制力从何而来呢?
第一是品牌力。品牌是企业的无形资产,她是连接消费者、渠道商、供应商与厂家的关系纽带,是企业生命活力的象征。同样的洗发水、沐浴露,宝洁系的子品牌和本土二线、三线的价格相差不大,但是消费者近乎疯狂的指明购买率不得不让竞手望洋兴叹,这就是品牌的力量!诚然,被业界冠以品牌教父的宝洁公司,其之所以可以进行疯狂地品牌繁殖和衍生,无非得益于其强大的品牌渗透水平。因此,拥有强大的品牌力,就是拥有了控制消费者购买选择的力量。
第二是资源力。企业的资源包括了经济实力、产品开发能力、价格力、市场管理力和客服支持力、广告传播力。拥有了这些能力,企业就在分销渠道的运作中占有支配地位。
1、经济力。企业的经济实力雄厚,最直接的作用是低成本优势--低成本一方面给竞争对手树立了进入的屏障,另一方面也增加了分销渠道和渠道成员间议价的主动权,掌握了控制渠道的主要力量。如日化行业的“欧莱雅”、“宝洁”、“强生”、“妮维雅”,无不如此。
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