作为终端市场,其特殊性表现在厂商之间的合作关系。而且在连锁大卖场日益在终端市场中的地位越来越突出的时候,颇有点“挟天子以令诸侯”和“店大欺客”的味道。因此,作为手机厂家,如何在终端市场的操作中做到有理、有利、有节,充分发挥终端渠道的优势,促进本品牌手机的销售,是一门很大的学问。在这里,笔者仅以某手机品牌的终端市场操作为例,说明终端市场操作的一些基本特征和操作方式,希望对大家有所借鉴。
一、终端市场店面的层次划分
根据目前市场的终端卖场特征将其分为A、B、C、D、E五大类,每个大类中在根据终端卖场所在城市的消费指数和总体容量分为Ⅰ、Ⅱ、Ш级。
1、五大类的划分
A、移动、联通的营业厅
B、以零售为主的通讯市场
C、有手机销售的大商场、超市
D、连锁大卖场
E、除上述四类之外的各种手机零售店
2、所在城市的分级:
(1)、Ⅰ级:直辖市、省会城市、计划单列市
(2)、Ⅱ级:地级城市
(3)、Ш级:县级城市及经济发达的乡镇
二、店面类别构成
A类店:每个Ⅱ级以上城市应积极进入移动和联通营业厅,销售额需要占到区域总销量目标的5%。
B类店:是目前我品牌手机出货比较集中的店,主要是以各种形式出现的通讯市场、手机市场。同时这些店面也是手机销售的重点渠道之一,销售量要占到区域总销量目标的25%——30%。并尽量最大可能争取将有条件的终端包装成品牌专卖店,包括完整的形象专区、出入口的门头、灯箱、灯柱、市场内的路牌、指示灯箱以及户外喷绘广告牌等。
C类店:主要是各大中城市中有手机销售的大型商场和超市等,有较好的品牌展示作用,是将来终端销量提升比较有潜力的市场,销售量要求占到区域总目标的15%——20%。
D类店:是目前手机终端销售的重点,也是各厂家争夺的核心。我们必须尽最大努力争夺,尽量采取战略合作的方式实现双赢。要求销量占到区域总销量目标的35%——40%。
E类店:主要是零散的手机店,包括夫妻档、米柜等。虽然不起眼,但也不能小觑,销量要求占到总目标的5%左右。
三、选店原则
(1)、有突出的销售业绩。
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