2007年1月9日上午，由搜狐网、焦点装修家居网、观点地产机构、中国建筑装饰协会联合主办的第二届(博鳌)中国居家论坛在海南博鳌凯宾斯基大酒店盛大揭幕。来自全国的三百余位居家产业领袖、财经泰斗、政府官员、行业领导、知名媒体家居行业企业巨头、行业主管部门、学者专家论剑博鳌，就家居业发展问题激扬文字碰撞思想，成为了中国居家行业首脑激情参与，行业智慧尖峰对撞的思想盛宴！

　　一个品牌与厂家纷飞的时代里大多数人也许并未意识到作为商业者依然承担着时代赋予的责任。一个对家有着异常情感的民族却面临着缺少属于“家”的品牌。商业竞争中人文氛围被虚幻到产品宣传的表面，一个真实的人文的企业与品牌却鲜见于我们的行业。

　　【主题】：论企业经营与管理

　　【演讲人】：北京康洁家具有限公司董事长王占府(王占府博客,王占府新闻,王占府说吧)先生

　　【时间】：2007年1月11日下午

　　【地点】：海南·博鳌凯宾斯基饭店--长征厅▲ 独家全程直播此次活动

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　　以下是北京康洁家具有限公司董事长王占府先生为我们的致辞．

　　【王占府】：我这个人自律性很差，请主持人提醒，这是我和你合影的目的，因为15分钟的时间，我讲话随意性很强，没有写稿，完全是学习的感受，来和大家分享，但愿大家不要相信我所说的。

　　我演讲的主题是论企业经营与管理。自从半年以来在媒体上曝光，又让观点创了第一，这是第一次在媒体上演讲，以前都是接受的专访。在公众面前出现，觉得没有给自己带来什么，我不喜欢出人头地，为什么总是要出现在公众面前，这只是我的一点看法。我想谈的是，作为企业经营管理，大家很少谈论这个问题，总是谈论品牌、诚信其他的问题。实际上，这些我认为这是企业发生的问题。如何解决？作为企业经营，改革开放20多年来，家居行业满打满算才有可能形成这种市场的规模还不到十年的时间，也就是说，参与这些经营的行业相对还是比较年轻的，为什么我敢谈这个话题？作为改革开放来讲，我是社会的既是受害者，也是受益者，受害是因为家庭背景，不让我们上学，我们很早的步入社会，十几岁开始做生意，赶上好时候。85年注册企业的时候，国家工商局有明文规定，雇工不得超过八人，那时候人员是有限制的。随着市场的发展创造的自己的品牌，但是我认为，很大程度上还是依赖于市场发展的需要、消费者的需要所成全的。有时候我也问，如果在北京市场或者周边地区难道没有康洁橱柜我们的消费者就真的没有可选择的吗？我认为不是。没有康洁橱柜照样还会有其他的橱柜。但是作为康洁的经营做法是其他的企业不见得有的。作为企业经营，首先，应该注重文化健康。为什么要注重文化健康？上午我谈到简短的几句话，现在有一种说法，企业的文化就是老板的文化，老板决定了这个企业的文化，每个企业的老板又有他不同的年龄、阅历、生活背景，特别是家庭所接受的潜移默化的教育，应该说是至关重要的，这些又决定了作为品牌、企业同一个产品也是分三、六、九等。企业文化决定了经营结果，作为企业文化，首先企业要具备规范化、制度化、规模化、标准化、科学化，我认为具备了这些，才能真正称的上是企业。如果市场给我们机会，作为一个项目投入钱就经营，这还不叫企业行为。企业行为应该有制度性，为什么文化建设至关重要。其实我们很多的企业是不注重这些的，前天我们每天都有企业员工过生日，其实很偶然的说起来，平常也没有去想，这个员工因为我在查他的阅历他已经是19年的工龄，当时我很感慨，一转眼已经19年了，19年给我带来的压力，他在企业工作19年了，我们要对他后半生负责，因为他把19年的青春贡献给了我们这个企业，他是成就我们品牌的员工之一，我们要对他负责。为什么谈论这一点？因为现在时代里面人员流动非常大，周期性，以前是一年多，现在是两年零八个月，慢慢再延伸，企业特别是家装建材行业，有平均说做两年就不错了，我听着都不可思议。为什么讲？既然他在哪里做都是做，为什么要跳槽去同行业，肯定有原因。我们要问那些老板，你们是不是满足了他们的需要。大家都不愿意他们跳槽，既然人迹跳槽是有目的、需要，我们是不是满足了人们的需要。这是作为企业的经营者、管理者要思考的问题。都知道企业要稳定，首先人员要稳定，我们为我们的同事、员工做了什么？谈到企业文化的时候，昨天和几个朋友故弄玄虚的说，考考他们，一说清华、上MBA，我说企业的核心竞争力都提，究竟是什么？差异化这样说，那么差异化是怎么来的？都是来源于不同的企业文化建设。我在说这些的时候，并不是贬低大家，也是在反思一种现象。因为有非常成功的人士讲，企业的成功都有不同之处，之所以有不同之处，才会成功，那么大家都可以参加这个论坛，很多都是有所成就的。我是轻言不说成功的，只能说奔在成功的道路上，我们还要奋斗。

　　作为企业经营，企业的属性就是要赚钱，大家非常清楚，你谈的这是什么问题，哪个企业不要赚钱，但是有的人真的不知道要赚钱。为什么不知道要赚钱？为什么也的企业有20%的利润，为什么有的企业只有5%的利润？为什么你知道赚钱，只赚5%、10%的利润，而不去赚20%的利润。这里的利润是怎么来的？这是经营成本所决定的。经营成本首先企业里面存在效益的问题。首先说，人员的稳定性都决定了企业的成本。来一个人，新的员工，从招聘、培训成为熟手，刚会了以后，不但没有给企业带来什么贡献，反而过一段时间一、两年就走了。如果企业总是流动性太大，这就带来不必要的成本。作为企业经营，应该都有成本意识，不管这个企业经营怎么样，只要他能赚钱，还能赚一分钱，他就有发展的条件，发展的话语权，不管你玩得多大，多少个亿，你不赚钱那是没有用的。企业亏损是从那里出的，谁给你掏这个钱。大家都是很清楚。不管怎样，你最后的愿望是怎样的。因为这个社会上，每个企业，谁也不是最差的，谁也不是最强的。也不是说，你最强、最牛，你错了。你是最差的，也不可能，西部地区还有生活之源，连水都没有解决好，你怎么说你是最差的。但是作为企业，你搞得最好，你也不可能是最大的，你再小也不可能是最小的。讲这个目的，是要把今天的事情做好，既然做生意就要赚钱，有时候谈论利润，有的人不赚钱，广告打得很多，说得也很好，你看有的企业基础设施、交通工具都是很不错，但是很多都是诈人家的钱，按揭、贷款，甚至有的去年都没有赚钱，我听着都觉得不可思议。我从小就做生意，但是没有不赚过钱。为什么你不赚钱，你做了买卖，扮演了这个角色，而没有赚钱呢？你可以说少赚，有市场的因素、企业发展过程中的因素等等理由，你不赚钱是不行的。这也是昨天在游艇里面说竞争死得越多越好，那些不行的就别让他瞎掺和了。让哪家有生命力，管得很好的去发展。

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