几天来，台湾富士康科技集团以新闻报道名誉侵权纠纷为由，向《第一财经日报》的两名记者提出总额人民币3000万元的索赔事件沸沸扬扬。由于众多媒体的关注与报道，使得该事件已经超出了普通经济新闻的范畴，而变成了一条爆炸性的社会新闻、甚至是具有黑色幽默的娱乐新闻。 纯粹从新闻报道的角度看，《第一财经日报》报道在富士康科技集团在广东的工厂存在工作条件恶劣、工人工作超时、工资低廉等现象，这种新闻有多大的关注度？中国是世界的加工厂，广东又是中国加工厂最集中的地方，无数的台资、港资、外资代工企业云集于此，像富士康这样的工作境况哪一家不是大同小异？且不说企业社会责任认证(SA8000)在资本利润面前，总是显得苍白无力。就以中国当下的社会境况而言，工人劳动过时其实见惯不惯，无论是社会、媒体、民众都已习以为常。按理说，《第一财经日报》的报道最多只能说给富士康带来些许社会批评，或是令相关劳动部门对其进行责成改进。
但是，富士康面对媒体的负面报道愤然而起，不仅向记者提起上诉，而且还提出史上最牛的天价索赔，这等于给原先的负面报道延续创造另一个负面报道的索材，无数原先作壁上观的媒体的兴奋点一下子被提到了高点--铺天盖地而来的新闻追踪使“富士康血汗工厂”的报道一下子名扬全国，许多原先并不关注、抑或说关注度并不高的公众现在都将眼光投向了富士康。
在一个媒体为王的时代，企业的失误容易在媒体舆论的放大镜作用之下，被无限放大，铺天盖地的负面报道将对企业及品牌造成了严重的损害。富士康在不理解中国媒体舆论环境的情况下，与媒体强势对立的结果，必将使其陷于更深的舆论旋涡之中。
正确理解媒体的立场及舆论传播的特点，对任何一家企业来说都是至关重要的。2005年以来，许多企业与富士康一样，由于对某一篇负面报道处理不当，最终深陷危机事件与舆论压力的泥潭之中，这与企业未能把握媒体的传播特性，缺乏正确的舆论引导有重要的关系。
媒体舆论的负面传播的特点不仅是传播快、转载率高、受关注度高，而且受关注高的危机报道会让媒体对企业以前发生的所有危机事件重新感兴趣。富士康在起诉第一财经记者之后，其他同仇敌忾（或者说高度兴奋）的媒体便将富士康在台湾的几年前发生过的危机事件及“丑事”进行全面曝光，这等于将新伤旧伤一起拿出来重新过场一次，媒体舆论的惊人负面引导作用由此可见一斑。
正确理解中国媒体的立场及舆论传播的特点，才是任何一家企业预防危机、化解危机的重心所在。富士康的失败，就在于没有充分把握住中国媒体舆论传播特性有三方面的特点：
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